プライバシーポリシー

UncommonProduction株式会社(以下「当社」といいます。)は、当社が提供する不動産管理業務支援システム「HungryManagers®」その他のサービス(以下「本サービス」といいます。)および当社ウェブサイトをご利用になる方(以下「利用者」といいます。)の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。当社は、個人情報の保護に関する法律(平成十五年法律第五十七号、以下「個人情報保護法」といいます。)その他の関係法令を遵守するとともに、全従業員に個人情報保護の重要性を認識させ、その取組みを徹底することにより、個人情報の適切な保護に努めます。

1. 個人情報の定義

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指し、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別できるもの、または個人識別符号が含まれるものをいいます。

2. 取得する個人情報

当社は、適正な手段により、以下の個人情報を取得します。

  1. お問い合わせフォームからのお問い合わせ・ご相談の際にご入力いただく情報
    会社名、氏名、ふりがな、メールアドレス、電話番号、ご相談内容など
  2. 本サービスのお申込み・ご契約・ご利用の際にご提供いただく情報
    契約者の会社名・所在地、ご担当者・ご利用スタッフの氏名・部署・連絡先、ログインID等のアカウント情報、請求先情報など
  3. 本サービスおよび当社ウェブサイトのご利用に伴い自動的に取得される情報
    IPアドレス、Cookie、ブラウザの種類、閲覧履歴、操作ログ、アクセス日時など

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的に必要な範囲で利用します。以下の目的の範囲を超えて個人情報を利用する場合には、事前に適切な方法で利用者の同意を得るものとします。

  1. お問い合わせ・ご相談への回答、サービスのご説明、お見積り・ご提案のため
  2. 本サービスの提供、契約の締結・履行、料金の請求、本人確認のため
  3. 本サービスの導入支援、データ移行支援、操作サポートを行うため
  4. メンテナンス、障害、仕様変更その他重要なお知らせ等、必要に応じたご連絡のため
  5. 本サービスの新機能・更新情報、および当社が提供する他のサービスのご案内のため
  6. 本サービスの内容の改良・改善、新サービスの開発、利用状況の分析のため
  7. 利用規約に違反する行為や不正利用の防止・対応のため

4. 本サービスに登録される情報の取扱い

本サービスにおいて利用者が登録・管理する物件オーナー、入居者その他の第三者の個人情報(以下「登録データ」といいます。)について、当社は利用者から本サービスの提供に必要な範囲で取扱いの委託を受けたものとして取り扱います。当社は、登録データを本サービスの提供、保守および利用者からの依頼に基づくサポートの目的以外に利用せず、法令に基づく場合を除き、利用者の同意なく第三者に提供しません。

5. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のため、アクセス権限の管理、通信の暗号化、従業員への教育・監督など、必要かつ適切な組織的・人的・物理的・技術的安全管理措置を講じます。

6. 第三者提供

当社は、以下の場合を除き、あらかじめ利用者の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
  5. 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合

7. 業務委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、サーバーの運用・保守、メール配信等の業務の全部または一部を外部に委託し、その際に個人情報の取扱いを委託することがあります。この場合、当社は委託先を適切に選定し、必要な契約を締結したうえで、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。

8. Cookie・アクセス解析ツール等について

当社ウェブサイトでは、利便性の向上および利用状況の把握のためにCookieを使用しています。Cookieはブラウザの設定により無効にすることができますが、その場合は一部の機能がご利用いただけないことがあります。

また、当社ウェブサイトでは以下のサービスを利用しています。これらのサービスによる情報の取扱いについては、各社のプライバシーポリシーをご確認ください。

  1. Google アナリティクス(Google LLC):ウェブサイトの利用状況を把握するためのアクセス解析ツールです。Cookieを利用してアクセス情報を収集しますが、氏名等の個人を特定する情報は含まれません。Google アナリティクス オプトアウト アドオンにより収集を無効にできます。
  2. reCAPTCHA(Google LLC):お問い合わせフォームへのスパム・不正送信を防止するために利用しています。

Googleのプライバシーポリシー:https://policies.google.com/privacy?hl=ja

9. 個人情報の開示・訂正・利用停止等

当社は、利用者ご本人またはその代理人から、当社が保有する個人情報について利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者への提供の停止、または第三者提供記録の開示(以下「開示等」といいます。)のご請求があった場合には、ご本人であることを確認したうえで、個人情報保護法の定めに従い、遅滞なく対応します。ただし、法令により開示等に応じる義務を負わない場合はこの限りではありません。

開示等のご請求は、下記「11. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。ご請求の際には、以下の書類をご提出いただきます。

  1. ご本人によるご請求の場合
    ご本人の運転免許証、パスポート、マイナンバーカード(表面のみ)等の本人確認書類の写し(いずれか一つ)
  2. 代理人によるご請求の場合
    上記1の書類に加え、代理人の本人確認書類の写し、および委任状(法定代理人の場合は法定代理権を確認できる書類)

なお、本サービスの登録データに関する開示等のご請求は、原則として当該データを管理する本サービスの契約者(不動産管理会社等)にお申し出ください。

10. 本ポリシーの変更

当社は、法令の改正や事業内容の変更等に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後の本ポリシーは、法令に別段の定めがある場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

11. お問い合わせ窓口

本ポリシーおよび当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせ(開示等のご請求を含みます。)は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。ご相談内容は「その他」を選択のうえ、「個人情報の取扱いについて」とご記入ください。

UncommonProduction株式会社
〒064-0802 北海道札幌市中央区南2条西24丁目2-10 CHACHACOビル
代表者:朝倉 渉
お問い合わせ窓口:お問い合わせフォーム

2026年9月29日 制定・施行